تعرف على صفات الشخصية القوية والجذابة وكيف تكتسب هذه الصفات؟
عندما نشعر بأننا مفهومون، لا نشعر بالوحدة، نشعر أن هناك شخصا يفهم كيف نشعر. عندما تظهر لشخص ما أنك تحترم رأيه، فهذا يجعله يشعر ببعض القوة ويتجنب وضع الدفاع. كما أنه يجعله يشعر بأن رأيه مهم بالنسبة لك وأنك تقدر وتحترم وجهة نظره. هذا سوف يكسبك بعض النقاط الخطيرة وهو واحد من أقوى التقنيات المقنعة.
ليس ذلك فحسب، بل إنه يعكس أيضًا مدى حرصك والتزامك على تقديم خدمة ذات جودة عالية، ترقى إلى تطلعاتهم.
يُتَّخذ في هذه المرحلة القرار باتِّباع الفكرة الَّتي طرحها المُفاوض أو المُقنِع، ويظهر هنا أنواع مختلفة من أصحاب القرار، منهم الشَّخص الكاريزما الَّذي تُستخدم معه تقنية "تضخيم سمعة مكان العمل والأهداف" لكي تقنعه باتخاذ القرار الَّذي تريده، كأن تقنع مديرك ذو الشَّخصيَّة الكاريزميَّة باستحقاقك العلاوة من خلال قولك: "إنَّ سمعة الشركة تهمُّني جداً، وأرغب في تحقيق أعلى الأهداف، لذلك أريد أن أبقى متحمِّساً للعمل كما هي عادتي، وأرى أنَّ العلاوة ستحقِّق لي المزيد من الحماس".
فيجب عليك أن تراعي جميع الفروقات بين الأشخاص سواء كانت فروقات فردية، أو عمرية، أو بيئية، أو ثقافية، أو غير ذلك.
أن تتناسب المعلومات المقدمة للطرف الآخر مع نور الإمارات أهدافه واحتياجاته.
العواطف: يمكن أن تكون العواطف أداة قوية للإقناع. يمكن استخدام المشاعر الإيجابية، مثل السعادة والفرح، لجعل الناس أكثر عرضة للقبول باقتراحك.
– تمكن الفرد من مهارات الإقناع، وأساليبه، ووسائله؛ وذلك بامتلاكه لمهارات الاتصال، وإتقانهِ لفنون الحوار.
بعض الناس أكثر عرضة لتصديق أو الاستماع إلى أولئك الذين يجدونهم محبوبين. ومن المحتمل أن يكون للأصدقاء وأفراد العائلة تأثير أكبر على الناس من الغرباء.
القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح واستخدام لغة جسد تعزز الرسالة.
عوامل نجاح مهارات الاقناع تتضمن مجموعة من العناصر الأساسية التي تعزز فعالية الرسالة وإليك أبرز هذه العوامل:
تابع موقع الزنبق واشترك في قائمتنا البريدية لتعمل على تطوير نفسك وتصل لنجاحك الشخصي والمهني
يمكن استخدام هذا الأسلوب من خلال الإشارة إلى أن العديد من الأشخاص يفعلون شيئًا ما، أو من خلال تقديم أساليب الإقناع الخمسة شهادة من أشخاص محترمين.
حدد بالضبط ما الذي سوف يستفيده الشخص، عند تنفيذه لهذا الشيء أو عند اقتنائه لهذا المنتج مثلًا، فتركيزك على النقاط التي تفيده، ستسهل عليك التأثير فيه.